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私の旅行記というか旅行雑感を書いています。Tripuncleのお店に来る人にも役に立てば嬉しいです。
ただのタイが好き、そして旅が好きなTripuncle代表の旅行ブログです。

時系列の問題があるため、左のバーにあるカテゴリーから読みたい記事をクリック願います。 途中からだと何の記事かわからないといったことが起きますので、カテゴリーから入ったほうが読みやすいです。


2015年12月にネットショップ「Tripuncleアジアの暮らし雑貨」をオープン。関連記事も書いていきます。 Tripuncle アジアの暮らし雑貨にて、少しでも旅に行った気分になっていただけたら、という想いを込めて。。

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2019年7月
タイライオンエア ネーム間違えてブッキングしてたの件 その2
メールと電話

MR⇒MSへ変更願いのメールを送ってみてはみたものの、
なかなか返事が来ませんでした。

あれ、
どうした?
タイライオンエア・・・

1週間経過。

タイライオンエアの社内では、
同様のミスのメールが大量に到着し、
処理に忙殺されて、
見逃したのかもしれないということにし、
何という楽観主義だ・・・と思いつつも、
再度送信してみました。

まだ、搭乗日まで時間あるし・・・

さらに5日くらい経過。
音沙汰無し。
こりゃ無視されてるな、内容が内容だけに、
スルーされるかも。

という考えになり、
思い切って電話してみることに。
とは言っても、国際通話ですから費用もかかるわけで。

で、便利な国際通話を見つけました。
TOHO無料国際電話というサイトです。

ここを経由して電話すると、
国内通話だけで国際通話ができちゃうわけです。
対象の国にタイも入っていたので、
これを利用して、
タイライオンエアの24時間営業のコールセンターへ連絡してみました。

日本時間で22時ごろ。
混み合ってるせいか、少し待たされて、
やっとオペレータと通話。

これこれと内容を伝え、
要は間違えたから、変更してと・・・

すると、
「できますよ。しかしシステムの関係で、すぐはできないから、
明日以降に確認してみてください」
オー!神の声

ありがとうと感謝を伝えて、
電話を終えたのでした。

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Tripuncle アジアの暮らし雑貨
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関連タグ : タイライオンエア, 国際電話, ネーム間違え, 相手にされない, 音沙汰無し,

2019年7月
タイライオンエア ネーム間違えてブッキングしてたの件 その3
電話後、予約記録を見ても・・・

電話までしたのですが、
やはり、記録はMRのまま・・・

しかも、
せっかく国内通話料金で国際電話かけられるサイトを見つけ、
その番号経由でわざわざ電話したのに、

何故か、
いつも使ってるかけ放題の電話機を使わずに、
電話したことに後から気づき、
何故いつものスマホを使わないのだと、
多少ショックを受けていたのでした。

自分がアホなだけ・・・

で、確認画面で、
タイトルがMr⇒Msに変わってない予約記録を見ると、
何とも言えない気持ちになるのでした。。

そういや、
電話の会話の中で、
システムの都合で今は変更できないと言っていたことを思い出し、
もしかしたら、出発直前に変わるのでは。。。?
と考えて、出発まで、このことは極力忘れることにし、
もし、駄目だったら、チケットを買い直し。ということで、
諦めるしかないなと思ってました。

で、出発の日を迎え、
バンコクで一仕事を終え、
いよいよ当日を迎えました。

つづく

タイライオンエアA330


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2019年11月
タイライオンエア ネーム間違えてブッキングしてたの件 その4
いよいよ当日を迎えて

結果、妻の名前のタイトルはMRのまま。
出発当日を迎えることになりました。

チェンマイへ行く前にバンコクでの買い付け。
その途上でも、
常にタイライオンエアのアプリの予約記録を確認してましたが、
全く変化なし。

アプリで記録をダウンロード済みだから、
アプリ上での記録が変わってないだけ。
と勝手に思い込んで過ごしました。

で、
当日の出発時間の2時間前に、
ドンムアン空港に到着。

何か言われて、
時間がかかることを想定し、
早目にチェックイン。

タイライオンエアは、出発1時間前くらいに、
チェックインを締め切るので、
早目に動くのが吉ということで。

ドキドキしながら、
荷物をまとめ、
チェックインカウンターへ。

自分の番が来て、
何食わぬ顔で、
パスポートと確認書を提示。

係のお姉さんは、
何やらカチャカチャPCを操作してまして、
真剣な眼差しで、
画面をチェックしております。

たまに、動きが止まるので、
何を言われるのかヒヤッとしますが、

さっさと、搭乗券と荷物タグを発券し、
荷物に取り付けて、
搭乗券に印刷された搭乗時間とゲートを指さして、
遅れないでねと案内。

あっけなく終了

あれ??


つづく

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関連タグ : ThaiLionAir, タイライオンエア, 名前間違え, タイトル間違え, バンコク, ドンムアン空港, チェンマイ, チェックイン,

2019年11月
タイライオンエア ネーム間違えてブッキングしてたの件 その5
結論は乗れた・・・

いよいよ当日になり、
ログイン画面の名前は変わらないまま、
空港へ向かいました。

結果、
何のお咎めもなく、
普通に搭乗券発券されました。

いろいろ考えると、
メールと電話の効果があったと思いたいですが、
どうなんでしょうかね??

それと、
タイの場合は、
性別にゆるいのかもしれません。
まあ、どちらでも気にしないという風潮があるのかも。
なんて思ったりしました。
レディーボーイも普通に居たりしますからね。

なので、
名前のスペルさえ合っていれば、
まあ、問題はなかったのではとも考えられます。

それと、国内線のフライトというのもあるかと。
国際線ならもっと厳密にチェックされそうですが。。

と、憶測で書いておりますが、
要は、間違わないように予約すれば済むだけのことです。

今後は、
確認に確認を重ねようと、
心に誓ったのででした。

ただ、LCCの予約時は制限時間があるので、
ちょっと焦ることもありますね。
まあ、時間内に余裕で予約できるはずですので、
慌てずに・・・

また、会員登録してあって
ログイン後の予約で
名前がデフォルトで登録されていても、
必ず確認を!
みなさんは、私と同じ轍を踏まないようにご注意ください。

特にThaiLionAirは、一人しか登録してなくても、
2名分登録になったりしていて、
どこかが違うということになりますから・・・
特に注意して慎重にご予約を。

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